Grunnlaget for storhet: effektivt lederskap
I begynnelsen av reisen er det viktigste å inspirere folk til å følge deg. Du vil aldri opprette et flott selskap hvis lederstilen din er ineffektiv. Det er jo du som bestemmer arbeidsstilen til hele bedriften, og atferden din blir kopiert av ansatte på alle nivåer.
Anta at du legger merke til at ledelsesmetodene du bruker ikke fungerer bra. Hvordan fikser jeg situasjonen? Betyr dette at du trenger å studere opplevelsen av vellykkede ledere og opptre på samme måte?
Ja og nei. Å kopiere stilen til anerkjente myndigheter er ikke verdt det. Det er like unaturlig som om Winston Churchill kopierte måten å snakke om Mahatma Gandhi på. Din ledelsesstil skal gjenspeile egenskapene til personligheten din. Likevel inkluderer stilen til alle effektive ledere syv vanlige elementer.
Oppriktighet
Ingenting vil ordne seg hvis du velger og forkynner de verdiene som er mest praktisk å praktisere i en bestemt situasjon. Tro på idealene dine oppriktig og handle i samsvar med dem.
Besluttsomhet
Ikke vær redd for å gjøre feil, ikke vær redd for å virke dum. Ta beslutninger basert på fakta og intuisjon, som vil hjelpe deg å fokusere på essensen av problemet og raskt svare "ja" eller "nei".
Ta til hjelp av underordnede hvis du anser det som nødvendig. Optimal avgjørelser tas når de beste ansatte er involvert i diskusjonen. Og senere er folk mer villige til å utføre oppgaver de var involvert i.
Men hvis omstendighetene krever at du handler selvstendig, bør du ikke spille demokrati. Som praktiske eksempler overbeviser om å utgi seg for å være en demokrat, kan ikke et stort selskap bygges.
Hvis avgjørelsen viste seg å være feil - innrøm den og se etter en vei ut av situasjonen. Ikke klandre ansatte for feil. Og på samme måte, del personlig suksess med alle som jobbet for det.
Konsentrasjon
Reduser antall prioriterte oppgaver til tre, og fokuser bare på dem. Sørg for å tilbringe tid i hovedområdene.
Personlig involvering
Vær oppmerksom på og tid til alt som skjer i selskapet, bygg oppriktige og nære relasjoner med ansatte, kunder, leverandører, investorer og omverdenen som helhet.
Lederen for organisasjonen må ta seg tid til å personlig besøke produksjonen, kommunisere med vanlige ansatte og diskutere selv de minste problemene med dem. Ellers mister han kontakten med selskapets virkelige liv.
Et klassisk eksempel er Sam Walton, grunnlegger av Wal-Mart's supermarkedskjede. En gang, uventet for alle, kom han seg bak rattet på en lastebil som leverte varer til selskapets supermarkeder, og kjørte 100 mil for personlig å evaluere hvordan selskapets transportsystem fungerer.
Evne til å jobbe med mennesker
Ledere som bygger store selskaper krever underordnede resultater fra underordnede, og gjør samtidig betydelig innsats for å opprettholde sin entusiasme og stolthet i arbeidet.
Motivasjon, tilbakemelding og veiledning lar de ansatte utvikle seg raskere og lettere overvinne vanskeligheter. Ved å hjelpe folk med å låse opp sine evner øker en leder selskapets sjanser for å ta den høyeste baren.
Omgjengelighet
Dessverre vet mange ledere ikke hvordan de skal kommunisere med underordnede, selv om dette er en viktig del av arbeidet deres. Som leder må du bygge konstant og stabil kommunikasjon i en gruppe og individuelt, skriftlig og muntlig, formelt og uformelt.
Du må kunne formidle din visjon om fremtiden og strategien til selskapet til hver enkelt ansatt. For å gjøre dette, bruk livlige bilder, analogier og eksempler.Hold møter, oppfordre ansatte til å ta opp eventuelle spørsmål for diskusjon, uttrykke sine tanker og følelser åpent og takke ansatte som har berørt viktige temaer.
Utviklingsfokus
Lederen for et stort selskap utvikler seg kontinuerlig som person og smitter med ønsket om å komme videre hele selskapet. Han er en energisk, entusiastisk og virkelig levende person.
Identifiser og korriger feilene dine, snakk med interessante mennesker, vær åpen for nye ideer, ta vare på din fysiske og åndelige helse, og viktigst av alt - forandrer deg hele tiden. Som leder må du tro på selskapet og dets fremtid. Optimismen din bør kombineres med utholdenhet og besluttsomhet.
Visjon: et kompass av et stort selskap
Så, du har justert lederstilen din. Så det er grunnlag for å realisere lederskapets viktigste funksjon - å utvikle en klar visjon om fremtiden til bedriften din, som er delt og basert på av ansatte.
En lønnsom virksomhet kan opprettes uten visjon, men det er knapt mulig å bygge et flott selskap. Selskaper som Nike, Marriott, Sony osv. Skylder suksessen sin nettopp til en klar visjon, som ble formulert og implementert da selskapet fremdeles var lite.
Ideen om at en leder skal ha en visjon og et oppdrag er nesten en lærebok. Dette fremgår av en hvilken som helst ledelsestekstbok. Nesten hver organisasjon prøver å formulere og utvikle en visjon. Men få selskaper lykkes. Hvorfor skjer det?
Delvis fordi bedrifter kommuniserer strategien sin til ansatte i veldig vage, offisielle formuleringer som ikke er i stand til å inspirere til en bragd. Hvis du trenger flere setninger og komplekse begreper for å beskrive målene og utsiktene for virksomheten din, bør du tenke på at du ikke har en klar forståelse av visjonen og oppdraget. Oppnå ekstrem enkelhet, klarhet og konsisthet.
Hvis du vil gjøre selskapet ditt bra, må du først forstå hvilke oppfatninger og verdier du personlig holder deg til. Da må du formulere filosofien for virksomheten din - for å forstå selv hva selskapet ditt eksisterer for. Still deg fem ganger et enkelt spørsmål: "Hvorfor gjør vi dette?" - og med hvert svar, spesifiser formålet med bedriften. Deretter, ut fra din hensikt, utpeke oppdraget ditt - et klart og overbevisende mål som du vil oppnå i tide.
Et eksempel på et utmerket oppdrag er NASA-oppdraget, som John F. Kennedy kunngjorde i 1961. "Folkene våre må vie all sin styrke til å levere en person til månen før slutten av tiåret og returnere ham uskadd til Jorden." Sammenlign med oppdraget ditt. Vil du reise for å erobre verden etter å ha lest dette dokumentet?
Oppdraget ditt kan være basert på å sette deg et enkelt mål. For eksempel å bli hovedleverandørene av datamaskiner i Russland. Hun kan kalle til kamp med en konkurrent, som for eksempel PepsiCo, som i 1940 satte et mål: “Å beseire Cola”. Du kan formulere et oppdrag om imitasjonsprinsippet. For eksempel: "Bli IBM i eiendom."
Og til slutt, den fjerde typen oppdrag er assosiert med transformasjon. Et klassisk eksempel er oppdraget til General Electrics: "Vi må gjøre selskapet vårt så fleksibelt, økonomisk, enkelt og raskt som enhver liten bedrift."
Når du har formulert en visjon, vil du utføre halve slaget. Nå må vi formidle det til hver enkelt ansatt ved å bruke et levende bilde av fremtiden. Her må du være spesielt oppmerksom på å jobbe med mennesker og bygge personlig kommunikasjon.
Stor strategi
Det neste tegnet på et førsteklasses selskap er tilstedeværelsen av en erobrende toppstrategi, et gjennomtenkt, forståelig og ukomplisert system med implementeringsmetoder for oppdrag. Når du lager en strategi, bør følgende prinsipper tas i betraktning: den må tilsvare visjonen, bidra til maksimal utnyttelse av fordelene og unike mulighetene til din bedrift, være realistisk, utvikles med deltakelse fra fremtidige utøvere.
Oftere har små og mellomstore selskaper som utvikler en strategi fire grunnleggende spørsmål.
Hvordan vokse raskt?
I et av intervjuene anbefalte HP Bill Hewlett til en ung virksomhet: “Ikke prøv å vokse for fort. Veksten må begrenses for å skape et godt styringssystem. ”Dette problemet krever alvorlig vurdering.
Selvfølgelig er rask vekst i seg selv veldig attraktiv: et voksende selskap har et positivt image i markedet, det gir et bredt rom for ansatte å utvikle. Ofte, hvis konkurrenter tråkker på hælene, er det ikke noe valg i det hele tatt enn å løpe raskere og raskere.
Men det er mange ulemper forårsaket av rask vekst. Han spiser massevis av ressurser. Penger som er investert i å utvide en virksomhet blir ofte returnert flere måneder for sent. Det presserende behovet for nyansatte gjør det nødvendig å ansette personer som ikke alltid deler verdiene i selskapet og som kan ødelegge selskapets kultur. Er du klar for disse problemene? Vil du gjøre virksomheten din i prinsippet stor?
Konsentrasjon eller diversifisering?
Ofte er et lite selskap det mest vellykkede og prøver å bli best i et trangt segment av markedet. Med denne strategien kan du mer effektivt bruke tid, energiledere og andre ressurser.
Imidlertid har konsentrasjon sine ulemper: veksten av virksomheten din er begrenset av størrelsen på segmentet du jobber i, risikerer du å miste mange nye muligheter som ligger utenfor grensene. Derfor er det nødvendig å diversifisere virksomheten, men i trinn: konsentrer deg først om ett segment, deretter, etter å ha oppnådd alle målene i et smalt marked, utvid arbeidet i et av de nye områdene, som er en logisk videreføring av hovedvirksomheten til selskapet. For eksempel produserer du først joggesko, deretter eventuelle andre sportssko, og til slutt sportsklær.
Bli et offentlig selskap?
Å komme inn i aksjemarkedet oppfattes vanligvis ikke bare som en mulighet til å skaffe kapital, men også som et symbolsk stadium i virksomhetens historie. Selv noen av de vellykkede Fortune 500-selskapene velger imidlertid å forbli private.
Derfor, som i tidligere tilfeller, er det nødvendig å veie fordeler og ulemper. De viktigste ulempene med publisitet: dette er en kostbar operasjon; det vil være vanskeligere for deg enn før å gjøre kortsiktige økonomiske tap i navnet på langsiktig suksess; kan du miste kontrollen over virksomheten din. Vil du fortsatt bli et offentlig selskap?
Lede markedet eller følge markedet?
Pionerer har vanligvis fordeler. Forbrukere blir vant til å samarbeide med dem, merkevaren deres blir raskt kjent og begynner å dominere markedet.
Alt dette garanterer imidlertid ikke konstant lederskap. Ofte er den som kommer inn på markedssekundet mer vellykket ved å tilby et forbedret produkt eller bruke en mer effektiv markedsføringsstrategi. For eksempel mistet Ford Corporation sin posisjon som en ledende bilprodusent på 1920-tallet - etter at GM lanserte mer moderne og høykvalitetsbiler.
Innovasjon og taktisk forbedring
Ultimate suksess i virksomheten bestemmes ikke av lyse avanserte ideer, men av profesjonelle og avanserte metoder for implementering. Derfor er det nødvendig med gode verktøy - for å oppfylle den tiltenkte strategien - innovasjon og kvalitetsstyring. Hvordan samarbeide de?
For det første må jakten på innovasjon oppmuntres. Du må opprette en organisasjon som svarer på enhver uvanlig idé som kommer utenfra som om den kommer fra deg.
Alle gode ideer til å begynne med virker verdiløse. Men du og dine ansatte bør legge merke til alt som er nytt og tenke på hvordan du lager et kommersielt vellykket produkt med alle idéens mangler (og det er ingen perfekte ideer).
Forsøk å legge deg i skoene til kjøperen: hvilke problemer kan ideen din løse? Vil du bruke et nytt produkt? Hva må gjøres for å fange forbrukeren med et nytt produkt? Og ikke vær redd for å eksperimentere og gjøre feil. Thomas Edison måtte gjøre 9 tusen mislykkede forsøk før han opprettet en lyspære. Uten innsats fra modige eksperimentører ville vi ikke brukt en telefon, en kopimaskin, etc.
For det andre må du stadig forbedre taktikken for å gå til toppen. Vurder på hvilket punkt på denne veien du er i dag, tenk på hvordan du kan gjøre bevegelsen mer stabil og fokusert, bestemme en handlingsplan, fullføre den, fikse din nye tilstand og gjenta den på nytt.
Du må aktivt samhandle med teamet, tydelig forklare alle hva oppgaven deres er, hva de skal kunne gjøre og hva formålet med denne oppstigningen til toppen er. Her vil lederegenskaper og visjon igjen hjelpe deg.
Når du går et flott selskap mentalt, kan du ta det første virkelige skrittet mot å bli leder.