Gründere bør strebe etter å skape noe meningsfylt.
Oftest ønsker ikke folk å opprette selskaper, men bare bli rike raskt. Entreprenørskap er ikke begrenset til å tjene penger. Ved å lage produkter og tjenester som gjør verden til et bedre sted, skaper du noe virkelig meningsfylt.
Å hjelpe mennesker er en viktig komponent i en bedrifts suksess. Det er vanskeligere å bli en ledende gründer hvis du ikke "gjør det bra". Penger er ikke den beste kilden til motivasjon.
Begynn med å formulere et kort, kraftig mantra som gjenspeiler målet ditt. Et mantra er en enkel, ofte gjentatt uttalelse som minner ansatte om hvorfor et selskap eksisterer.
Eksempel. Nike-mantraet lyder: “Alt er for ekte sport”, og Disney: “Moro for hele familien.”
Mantraet skiller seg fra selskapets oppdrag i korthet, sikkerhet og er lettere å huske.
Eksempel. Oppdraget til Coca-Cola er: "Coca-Cola eksisterer for å bringe nåde og friskhet til verden." Dette er for vanskelig å uttale. Men hvis du formulerer et mantra, får du noe som "La oss oppdatere verden!" - mer fengende og lettere å huske, er det ikke?
Det er ikke noe sted for improvisasjon i virksomheten: bygg et VRZ-system (milepæler, beregninger, oppgaver)
Mange startups jobber i kaos: ingen vet hvor selskapet er på vei og hvor nær det er målene. Ikke la dette skje. Definer VRZ-systemet på forhånd: milepæler, beregninger og oppgaver.
Milepæler demonstrerer utviklingen av selskapet. Dette er de viktigste hendelsene på den planlagte veien til suksess, oppfyllelse av sentrale oppgaver eller vedtakelse av en viktig beslutning.
Eksempel. Den første milepælen i en oppstart kan være en "konseptkontroll" av et produkt eller en tjeneste, noe som viser prosjektets økonomiske gjennomførbarhet. Den neste milepælen er å lage en prototype, deretter - skaffe midler til utgivelsen av den første batch med produkter.
For å lykkes med milepælene, må du realistisk se på beregningene til bedriften din. Lag en liste over beregninger som kan påvirke oppnåelsen av milepæler, og regelmessig overvåke om de er relevante. Hvis ikke, svar umiddelbart.
Eksempel. Du åpner et atelier og antar at tekstiler vil koste $ 1000 per måned. Selgere hever deretter prisene og kostnadene når $ 2.000 per måned. Det er klart at du må finne nye leverandører eller heve prisene.
Lag en liste over oppgavene som trengs for å produsere, selge og støtte produktet ditt som vil hjelpe deg med å nå milepælene dine. Dette er noe sekundært, men ikke mindre viktig (for eksempel å leie kontorlokaler eller sosialforsikring for ansatte). Disse tingene må tas vare på.
Forbrukeren må tydelig forstå hva selskapet gjør.
Jo enklere posisjonering, jo bedre. Spør deg selv: "Hva gjør vi?" Forbrukeren må ha en grunn til å kjøpe produktet ditt.
Hvordan oppnå god posisjonering? Sørg for at kundene forstår hva oppdraget ditt er, og tro på deg. Forbrukeren må se at selskapet eksisterer for å tilfredsstille et spesifikt behov.
Posisjonering bør appellere til målgruppen.
Eksempel. Selskapet selger programvare - sikkerhetssystemer for banker. Hvilken uttalelse vil du foretrekke: "Forbedre sikkerheten til nettsteder" eller "Redusere risikoen for svindel ved online transaksjoner med kommersielle banker"? Det siste er tydeligvis mer effektivt når man henvender seg til målforbrukeren.
Bruk en individuell tilnærming til kundene når du plasserer dem.
Eksempel.Hvis du har utviklet en ny type solkrem, ikke si: "Kremen vil redusere den globale kreftfrekvensen med tre prosent," det er bedre - "Kremen beskytter deg mot melanom." Så kjøperen forstår umiddelbart hvorfor han trenger en krem.
Pitching forteller publikum hva du gjør og hvorfor det betyr noe.
En gründer vil ikke lykkes uten interesse for andre. Derfor er pitching så viktig: presentere forretningsidéen din på en slik måte at den interesserer andre.
Hvordan presentere ideen?
1. Begynn alltid med det selskapet gjør. Dette er det første publikum vil vite. Oppføringen skal være kort og til poenget. Ikke last lyttere med overflødig informasjon.
Eksempel. "Vi selger programvare" eller "Vi utdanner barn fra familier med lav inntekt."
2. Forklar publikum hvorfor det du sier er viktig. Publikum har ikke din erfaring og kunnskap, så ordene dine er ikke så betydningsfulle for dem.
3. For å oppnå gjensidig forståelse, spør deg selv når du forbereder en presentasjon: "Så hva?". Bruk noen eksempler.
Eksempel. Hvis du er en ekspert på lydteknologi og stolt erklærer: "Våre høreapparater bruker digital signalbehandling" - dette vil ikke fortelle investorene noe. "Våre høreapparater bruker digital signalbehandling." "Så hva?" "Dette gjør lyden renere." Du kan gi et eksempel fra livet: "Selv i et støyende rom kan du perfekt høre samtalepartneren din."
Hver oppstart trenger en forretningsplan
Det er en viss sannhet i ordtaket, “Du forbereder deg på hell - du forbereder fiasko”. Det er ikke for ingenting bedrifter utarbeider en forretningsplan - et offisielt dokument som inneholder mål og metoder for å oppnå dem.
For en oppstart med mange usikkerheter, kan en forretningsplan virke nytteløs. Men dette er ikke slik.
1. Investorer vil definitivt kreve en forretningsplan, selv om de kanskje ikke leser den. Drøm ikke engang om å tiltrekke deg finansiering uten en forretningsplan.
2. Utarbeidelsen av en egen forretningsplan har visse fordeler.
Eksempel. Teamet jobber sammen om en plan. Dette vil enten rally teamet, eller du vil innse at du aldri vil ønske å jobbe med disse menneskene igjen og umiddelbart eliminere potensielle problemer.
3. Ved å utarbeide en plan er det mulig å identifisere problemer og fremtidige oppgaver som ikke ville ha oppstått uten formell planlegging.
Eksempel. Du kan forstå at to personer i et team gjør det samme, eller at alle har glemt kundeservicen.
Hva er hemmeligheten bak en god forretningsplan? Bare fokuser på sammendraget: et sammendrag av dokumentet i fire avsnitt. Dette er det første folk vil lese, og du må interessere dem for å lese videre. Sammendraget forklarer tydelig og kortfattet hvilke problemer du løser, og hvordan du planlegger å gjøre det, og presenterer også din forretningsmodell og "høydepunktet" av produktet / tjenesten. Ikke glem å vurdere CVen selv: skriv ut teksten og les den. Hvis det interesserer deg, er alt riktig.
Hvis du ikke kan få ekstern finansiering, fokuser du på å skape kontantstrøm.
Mange startups skylder penger til investorer i tidlig fase. Men du kan opprette en oppstart ved hjelp av bootstrapping, det vil si uten ekstern investering. For vellykket bootstrapping, må du fokusere på å skape kontantstrøm. Tross alt må du betale regninger, leie, betale lønn til ansatte og så videre. Angi prioriteringer avhengig av hvor raskt du får pengene.
Eksempel. Klienten ønsker å bestille et nettsteddesign, som vil ta omtrent seks måneder å utvikle. Men selskapet ditt vil gå konkurs om åtte uker, så du må enten forlate prosjektet eller be om et forskudd.
Du kan forbedre den økonomiske situasjonen ved å utsette utgifter. Godta å forbedre betalingsbetingelsene med leverandører, slik at du ikke trenger å betale dem hele beløpet med en gang.
Ikke vent til produktet ditt er perfekt før du selger det. Du vil gå konkurs mens du retter alle manglene. Fra salg vil du motta en øyeblikkelig tilstrømning av midler og anmeldelser om produktet fra ekte kjøpere.
Kanskje vil kvaliteten på produktene være utilstrekkelig, noe som vil skade image av selskapet. For å unngå dette, selg først produktet i et lite, isolert område eller marked. Så skadene på omdømmet vil bli lokalisert.
Du kan ikke fikse en ting - produktsikkerhet! Hun må være helt topp før første salg.
Ansett folk bedre enn deg og skyter dem som ikke kan
Å ansette ansatte bedre enn deg er avgjørende for å lykkes. Se for deg at hver ansatt ansetter noen mindre dyktige - selskapet vil uunngåelig bli fylt med dårlige ansatte. For å omformulere Steve Jobs: hvis klasse B-spillere ansetter klasse C-spillere, og klasse C-spillere ansetter klasse D-spillere, vil selskapet øyeblikkelig fylle opp med klasse Z-spillere.
Ikke skam deg for å innrømme at det er flere dyktige mennesker enn deg. Men du må være trygg for å ta dem på jobb.
Det er viktig å identifisere mennesker som ikke oppfyller sine plikter og avskjedige dem. Det er vanskelig, men hver ansatt er dyr: lønn, leie kontorlokaler og tid for ledelse - alt er bortkastet hvis personen ikke er verdt det.
Hvordan identifisere uproduktive ansatte? Når du ansetter folk til jobb, må du angi individuelle indikatorer for dem og bestemme periodene du vil evaluere resultatene for å oppnå disse indikatorene.
Eksempel. Du ansetter en selger. Hans indikatorer kan omfatte vellykket gjennomføring av opplæring, utvikling av kundebase og de første ti samtalene til kundene. Evalueringsperioden skal være omtrent 90 dager. Både den ansatte og bedriften må forstå om det er verdt å fortsette å samarbeide.
Partnerskap må gi konkrete materielle fordeler.
Oppstart kan ikke forbli slik for alltid - de utvikler seg eller blir konkurs. Oppstartvekst kan fremmes av partnerskap med andre selskaper.
Partnerskap Suksessfaktorer:
1. Vær selektiv. Inngå bare partnerskap som kan påvirke din økonomiske situasjon positivt. En partner bør redusere kostnadene, akselerere produktutviklingen eller hjelpe deg med å komme inn i et nytt marked. Fordelene skal være håndgripelige.
Eksempel. Opprinnelig samarbeidet Apple med Aldus Corporation, produsenten av PageMaker. Apple trengte en revolusjonerende nyhet som kjørte på datamaskinene, og Aldus trengte en kanal for å selge produktet sitt. Gjennom partnerskap blomstret begge selskapene.
2. Vi trenger en ansvarlig utøvende ansvarlig for partnerskapsaktiviteter. Hvis hver ansatt i bedriften føler delvis ansvar, kommer ingenting ut av det. Den ansvarlige eksekutoren skal være en person som oppriktig tror på potensialet i partnerskap og har myndighet til å motta alt nødvendig fra avdelingene i selskapet.
3. Partnerskapet skal være gjensidig fordelaktig, men vi trenger en plan for å komme ut av det om nødvendig. Omstendighetene endres, og når tiden er inne, må du og partneren din tydelig forstå hvordan du fullfører samarbeidet riktig. Å forstå dette helt fra begynnelsen av vil lette samarbeid.
For å skape et merke, må produktet være "smittsomt"
Hver forretningsmann drømmer om at oppstarten en dag skal bli internasjonalt anerkjent. Hvordan gjøre produktet ditt til en legende?
Arbeidet med å lage smittsomme produkter. Folk må være "smittet" med ønsket om å kjøpe dem. Å utvikle et slikt produkt er ikke lett, men det er grunnleggende prinsipper:
1. "Infeksiøse" produkter er kule.
Eksempel. Bare Apple klarte å gi ut en så kul MP3-spiller som iPod.
2. "Smittsomme" produkter er effektive, det vil si at de utfører feilfritt det de er laget for.
Eksempel.TiVo ble den legendariske digitale videoopptakeren fordi det var enkelt å spille inn favoritt-TV-programmene dine. Ved ubehagelig bruk var det ingen som ville høre om det.
3. "Smittsomme" produkter er enkle å skille fra konkurrenter.
Eksempel. Du vil aldri forveksle en "hammer" med en annen bil.
Men selv et "smittsomt" produkt eller en tjeneste er ikke nok til å skape et gjenkjennelig merke. Vi må skape et forbrukersamfunn som gir støtte til brukere og gjør bruken av et produkt eller en tjeneste morsommere.
Eksempel. Dedikerte Coca-Cola-fans har opprettet en Facebook-side med over en million følgere.
Hvis forbrukerne ikke har opprettet et fellesskap på egen hånd, kan du fremskynde denne prosessen ved å be de mest entusiastiske kundene om å gjøre det for deg. De hjelper deg gjerne, spesielt hvis du bevilger midler til promotering og gjennomføring av arrangementer, samt utnevner en ansvarlig ansatt i ditt firma som deres representant.
Hold øye med eventuelle tilfeller
Eksempel. Mest sannsynlig vet du ikke om Univac, som en gang inntar en ledende posisjon på datamarkedet. Selskapet gjorde en dødelig feil: det betraktet datamaskiner som komplekse verktøy beregnet på forskere, og produserte maskiner som bare var egnet for komplekse vitenskapelige beregninger. Et annet selskap innså at virksomheter også var interessert i datamaskiner, og begynte å produsere maskiner orientert mot det nye markedet. Navnet Univac har lenge vært glemt, men du har definitivt hørt om det andre selskapet - IBM.
Ikke hopp til konklusjoner. Se etter implisitte kunder og applikasjoner for produktene dine. Hvis produktet ditt brukes av uventede mennesker eller måter, ikke få panikk, men benytt anledningen. Ikke gjør en Univac-feil.
Vær forberedt på å rette oppmerksomheten hvis du ikke kan tiltrekke deg den "åpenbare" målgruppen.
Eksempel. Den åpenbare målklienten for enhver oppstart er et prestisjetungt merkevareselskap som vil tjene som et eksempel for andre og derved markedsføre produktet ditt. Men disse selskapene kjøper vanligvis varer bare fra andre anerkjente selskaper.
Hvis kunden av drømmene dine ikke forstår hvorfor produktet ditt er bra, glem det og vær oppmerksom på kjøpere som er klare til å prøve ditt produkt.
Den viktigste tingen
Bedrifter er opprettet med mål om å komme verden til gode og ikke tjene penger. Fokuser på å generere kontantstrøm og finne uforutsette markedsmuligheter, og du kan utvikle deg selv uten investorer.
- Begynn med å få oppmerksomhet. Hoveddelen av enhver forretningsplan er en CV, fordi det er de som blir lest først. Det samme gjelder andre dokumenter og presentasjoner. Prøver du å selge et produkt eller tonehøyde for investorer, må du øyeblikkelig fange oppmerksomheten til publikum. Oppgi sjokkerende fakta og levende eksempler fra livet helt fra begynnelsen.
- Ikke stol på improvisasjon. Hold deg til VRZ-systemet. Identifiser milepæler - de viktigste hendelsene på vei mot målet. Foreta beregninger og overvåke deres relevans regelmessig. Lag en liste over oppgaver som er sekundære, men nødvendige.