Personlig forretningsfilosofi

Misjon og verdier

Oppdraget besvarer spørsmålet: "Hvordan lykkes i denne virksomheten?" og forklarer etter hvilke prinsipper selskapet vil velge ansatte, foreta investeringer og fordele ressurser.

Verdier avgjør hvordan selskapet planlegger å oppfylle sitt uttalte oppdrag. Alle ansatte må delta i utviklingen av verdier. Riktig formulerte verdier er konkrete og forståelige. Verdier fungerer når ansatte blir oppfordret til å etterkomme og straffes for omsorgssvikt.

Misjon og verdier henger sammen og må oppfylles, spesielt i en krisesituasjon - ellers vil ikke ansatte tro på dem. Uten tro fungerer de ikke.

Oppriktighet

Vær ærlig overfor ansatte og la dem få uttale seg. Dette vil frigjøre organisasjonen fra unødvendig byråkrati, øke kvaliteten og hastigheten på arbeidet, og også gi opphav til mange gode ideer.

Oppriktighet forbedrer responsen. Ideer blir åpent diskutert, supplert og forbedret, noe som gjør at de raskt kan implementeres.

Oppriktighet reduserer kostnadene for fruktløse møter.

Hvordan stimulere oppriktighet:

• Oppmuntre de som uttrykker sine meninger åpent;
• rose de som ikke er redd for å snakke ut i møter;
• gi et eksempel på dem som viser oppriktighet;
• gi et eksempel til andre og viser villig oppriktighet.

Differensiering

Implementere et meritokratisystem der bare de beste ideene og ekspertene kan slå gjennom.

Essensen av differensiering er å fordele ressurser i samsvar med effektiviteten til ansatte og forretningsområder.

Selskapet skiller ut tre kategorier av ansatte: de høyeste (20% av de mest effektive ansatte), mellomledd (70% av entreprenører med gjennomsnittlig effektivitet) og de laveste (10% av de minst effektive ansatte).

Identifiser lovende personell i mellomkategorien og oppmuntre dem til å forbedre sin kunnskap og ferdigheter. For maksimal effektivitet kan du ta farvel med representanter for den nedre kategorien ansatte.

Med et differensieringssystem har alle en sjanse for vekst. Gode ​​ansatte får offentlig anerkjennelse, og ansatte fra mellomkategorien streber etter å forbedre ytelsen og gå over til den høyere kategorien.

Den mest effektive måten å styre en stor gruppe mennesker på er å utpeke de beste og oppmuntre andre til å bli med i denne eliten.

Stemmerett og selvtillit

Hver ansatt vil at stemmen hans skal bli hørt. For å bruke alle tilgjengelige intellektuelle ressurser, la alle ansatte legge frem ideene og forslagene sine.

Forlat filosofien om "myndighetene vet bedre" til fordel for meritokrati, når de mest vellykkede ideene får støtte uavhengig av forfatteren. Implementere de mest lovende ideene, etter å ha hørt på alle. Bedriften din vil bli mye mer produktiv.

Bedriftsledelse

Ledelse

Essensen av ledelse er å hjelpe andre i personlig og profesjonell utvikling.

Åtte ledelsesregler:

1. Ledere benytter enhver anledning til å lære underordnede noe og styrke sin selvtillit. Ledere legger alltid merke til de dyktige handlingene til arbeidere, og dette gir sistnevnte tillit til deres evner.
2. Ledere tror på ideene sine og bringer dem til live. De artikulerer tydelig målene sine og utvikler et belønningssystem som stimulerer oppnåelsen.
3. Ledere utstråler entusiasme og optimisme. De smitter andre med en ånd av fremragende prestasjoner.
4. Ledere er ærlige og ærlige overfor ansatte.En ekte leder vil ikke tilpasse ideene til sine underordnede, og gi dem videre som sine egne.
5. Ledere er klare til å ta vanskelige beslutninger diktert av intuisjon og erfaring.
6. Ledere vet å stille de riktige spørsmålene og insistere på å implementere ideer. De oppmuntrer til sunn diskusjon og søker konkrete beslutninger og handlinger.
7. Ledere setter et eksempel til underordnede, risikerer og erkjenner feilene sine. Fremragende ledere lærer stadig noe og påstår ikke å vite alt i verden.
8. Ledere anerkjenner prestasjoner for ansatte og skaper en atmosfære der hvert teammedlem kan føle seg som en vinner.

Rekruttering

Riktig valg av personell bestemmer suksessen for alle dine bestrebelser. Når du velger personell, gjør du et valg og handler i trinn.

Trinn 1. Søk etter kandidater med følgende egenskaper:

• ærlighet - en person er ansvarlig for sine handlinger, innrømmer sine feil og korrigerer dem;
• intelligens - sinnets nysgjerrighet og bredden av praktisk kunnskap om verden;
• modenhet er evnen til å oppfatte feil og suksesser rolig og tilstrekkelig.

Fase 2. Velg de som:

• oppfatter positivt vanskeligheter og liker arbeid;
• oppmuntrer til handling, forstår dyptgående virksomhet og har en kraftig overtalelsesgave;
• bestemmer seg bestemt og handler avgjørende i riktig øyeblikk;
• fullfører det som ble begynt til slutten;
• oppriktig lidenskapelig om jobb.

Fase 3. For en lederstilling, se etter en person:

• selvsikker og klar til å forsvare sin tro;
• kunne se utviklingen av hendelser;
• å strebe etter å omgi seg med verdige og smarte mennesker;
• kunne innrømme feil, lære av feil og gå videre.

Menneskelige ressurser

Å kompetent styre det rekrutterte teamet, skape gunstige betingelser for teamarbeid, kontinuerlig vekst i effektivitet, opprettholde høy motivasjon og utvikle lederegenskaper.

Streber etter å finne nedlatende, men krevende HR-fagfolk. Gi dem bred autoritet. Gjør det klart for ansatte i organisasjonen hvilken viktig rolle personalavdelingen spiller.

Innfør et strengt, enkelt og tydelig personalvurderingssystem. Sett mål og evaluer ansatte i henhold til forhåndsavtalte kriterier.

Lag et effektivt belønningssystem med materielle insentiver, anerkjennelse av fortjeneste og muligheten for avansert trening. Oppmuntre ønsket fra gode arbeidstakere til vekst i profesjonell og karriere.

I tilfelle et anspent forhold til ansatte, kan du prøve å opptre åpent og besluttsomt - la dem tydelig forstå hvilken stilling du tar og hva du krever av dem. Vær oppmerksom på mellomliggende 70% - disse arbeiderne utgjør ryggraden i bedriften. Ta deg tid til å evaluere deres arbeid, trening og promotering.

Utvikle en organisasjonsstruktur med et minimum av ledelsesnivåer og med klare regler for ansvarlighet og ansvarsfordeling. Bli kvitt unødvendige lag av hierarkiet, gi hver ansatt tilgang til toppledelsen.

Avskjedigelse

Oppsigelse av mennesker er en ubehagelig, men viktig prosedyre. Bruk det effektivt.

Forbered de du vil skyte på forhånd, og forklar årsakene. Minimer ydmykelsen av prosedyren. Forsikre deg om at den oppsagte ikke mister tilliten til seg selv og oppfatter jobbskiftet som et positivt skifte i karrieren.

Endring

I virksomheten må du være forberedt på en tilstand av konstant endring. Eventuelle endringer er økonomisk begrunnet og har et klart mål og mål. Ikke endre det som fungerer så bra.

Fremme de som støtter endring, tror på endring og streber etter å få det til. Bli kvitt motstanderne av forandring. Det er bedre å skille seg med konservative enn å tillate deres enhet.

Analyser krisen i næringslivet og dra nytte av den.

Krisehåndtering

For å løse krisen, kan du forestille deg at problemet er mer alvorlig enn det ser ut til. Ikke prøv å skjule noe. Det er bedre å fortelle deg alt med en gang, enn å la noen duse deg med skitt.

Diskuter åpent med problemet problemet og metodene for å løse det. Gjør endringer i organisasjonen og husk at tap i en krise er uunngåelige.

Etter å ha overlevd krisen, lær, bruk nyttige ideer og gå videre.

Styring av konkurranseevne

Strategi

En bedriftsstrategi er en omtrentlig handlingsplan som selskapet reviderer og justerer i samsvar med endrede markedsforhold. For å sikre at strategien alltid er oppdatert, planlegge bevegelsesretningen, aktivt arbeide med å oversette denne planen til praksis, korriger regelmessig og oppdatere kurset.

Når du utvikler og implementerer en bedriftsstrategi, må du bestemme den "avgjørende ideen" om virksomheten din - en realistisk og rask måte å oppnå et bærekraftig konkurransefortrinn - ved å bruke fem spørsmål.

1. Hvem er konkurrentene dine, hva er deres styrker og svakheter, hvordan blir aksjene fordelt?
2. Hva gjorde konkurrentene dine i løpet av året for å endre markedssituasjonen?
3. Hvilke tiltak tok du i løpet av året for å styrke bedriftens konkurransefortrinn?
4. Hvilke handlinger kan forventes fra konkurrenter i nær fremtid?
5. Hva blir det vinnende trekket ditt?

Tildel implementeringen av den "avgjørende ideen" til passende ansatte, valgt i samsvar med detaljene i oppgavene.

Forbedre metodene for å oversette den "avgjørende ideen" kontinuerlig Endre og bruk dem effektivt i din bedrift. Vedta den beste praksis for andre virksomheter og forbedre disse metodene selv.

Budsjettering

Budsjettering i de fleste organisasjoner tar for mye tid og energi. Bruk en alternativ tilnærming som vil gjøre budsjetteringsprosessen morsom. To viktige spørsmål vil hjelpe deg med dette:

1. Hvordan forbedre fjorårets resultater? Hvilke vekstmuligheter mangler vi? Hvordan bruker du dem til din fordel?
2. Hva gjør konkurrentene våre, og hvordan komme seg rundt dem? Hvilke avgjørende tiltak å ta for å fjerne fordelene?

Organisk vekst

Åpner en ny retning i virksomheten, de fleste selskaper investerer lite ressurser i å starte et selskap, snakker knapt om et nytt foretak og begrenser uavhengigheten.

For å unngå disse feilene, invester solid kapital i en ny virksomhet og sett kvalifiserte, lidenskapelige og energiske mennesker i ledende stillinger. Snakk mye og entusiastisk om betydningen og utsiktene til en ny retning. La det nye foretaket ta sine egne beslutninger. Støtte nye ledere. Fattige ansatte vil like denne autonomien, de vil vise ansvar og stolthet over arbeidet sitt.

Fusjoner

Prinsipper for effektive fusjoner og oppkjøp:

1. Å slå sammen like selskaper er umulig. Det trengs en leder, etterfulgt av alle andre, ellers vil begge selskapene komme til å stille.
2. Ikke bruk for mye interoperabilitet mellom bedriftens strategier. Muligheten for en transaksjon avgjør kulturell konformitet.
3. Ikke gjør for mange innrømmelser, ellers vil transaksjonen være ulønnsom for deg.
4. Ikke forsink integreringen - integreringen bør ta tre måneder.
5. Ikke invader andres territorium, plasser dine egne ledere overalt. Så du blokkerer deg selv tilgang til nye talenter og ideer.
6. Betal ikke mer enn du mottar som følge av fusjonen. Prisen din skal være basert på bekreftede fakta.
7. Hvis selskapet ditt er involvert i fusjonen, ikke motstå endring - finn proffene i de nye mulighetene det åpner seg.

Kvalitet

Hvert selskap trenger et kvalitetsforbedringsprogram - et system som vil forbedre kundeservicen, redusere kostnadene og utdanne profesjonelle ledere.

Et effektivt kvalitetsforbedringsprogram bidrar til å redusere unødvendige kostnader og tap gjennom produktutvikling og forretningsprosesser som rettidig vil imøtekomme kundenes behov; For å oppfylle eller overgå forventningene deres; Oppdage og eliminere systemavvik som ødelegger kundeopplevelser eliminere ubehagelige overraskelser og uoppfylte løfter.

Dette systemet vil hjelpe deg med å eliminere alt som fører til uproduktive kostnader eller misnøye hos kundene.

Karrierebygging

Riktig jobbvalg

Finn en jobb som vil være morsom, ikke hard jobb. Bruk all din styrke til det du kan gjøre med interesse og til et team av mennesker som er hyggelige for deg.

Hvis du liker menneskene du jobber med, åpner arbeid for muligheter for personlig og profesjonell vekst, gir nyttig erfaring og verdifulle kvalifikasjoner, og oppleves som noe meningsfullt og spennende, noe som betyr at stillingen passer deg.

Det er umulig å planlegge en karriere i forkant. Gjør deg klar for en "kompromiss" -jobb, ikke perfekt, men gi noe nyttig for fremtiden. Ikke gi opp. Vær forsiktig, tålmodig, ikke slutt å søke, og den rette muligheten vil helt sikkert dukke opp.

Karriere

Gjør alt for å være på rett sted til rett tid og med en imponerende liste over personlige prestasjoner. Vis høy ytelse. Utvid ditt ansvar ved å ta på deg ambisiøse oppgaver.

Ikke avvik fra selskapets strategi og ikke tving sjefen din til å beskytte deg foran teamet.

Behandle underordnede med respekt og oppmerksomhet, ikke prøv å presse dem i bakgrunnen. Omgi deg med venner og støttespillere. Støtt nye prosjekter og ideer fra organisasjonen din.

Søk hjelp fra mentorer, dra nytte av deres praktiske råd. Del kunnskapen din, bli en mentor for andre ansatte.

Ha en positiv holdning. Hold deg alltid våken, samlet og interessant i kommunikasjon. Ikke la midlertidige tilbakeslag hindre fremgangen din. Ta dem som en test og en mulighet til å vise dine beste egenskaper.

Forhold til sjefer

Ikke bli bytte for en dårlig sjef. Se i møte med problemet og enten forene, eller rette det, eller avslutt det. Tre spørsmål vil bidra til å løse problemet:

1. Hvorfor oppfører sjefen sånn? Kanskje han er skuffet over deg som utøver? I så fall kan du prøve å oppfylle alle kravene til sjefen.
2. Hva er karriereutsiktene til en sjef? Forsøk å forutsi om du vil få en ny sjef i løpet av nær fremtid.
3. Hva skjer hvis jeg jobber hardt og slutter med den umulige sjefen min?

Tenk på hvorfor du liker å jobbe for dette selskapet. Blir kompensert for arbeid i et ubehagelig miljø med høy lønn, kommunikasjon med venner, tilfredshet fra prosessen? Hvis ikke er det på tide å dra. I så fall, fokuser på fordelene med arbeidet ditt og ignorér problemene.

Balansen mellom arbeid og personlig liv

Tenk på hva du ønsker å oppnå utenfor arbeidet, og vurder karrieren din i det lange løp.

Vær fullstendig forpliktet til virksomheten du for øyeblikket driver med. På kontoret, fokuser på arbeid, og ikke bli distrahert av fremmede saker.

Avvis krav utenfor rammen du ønsker. Hold deg strengt til denne linjen slik at sjefen vet din posisjon.

Forsikre deg om at fordelingen av makt du velger mellom arbeid og personlig liv er i din interesse. Ikke prøv å tjene alle. Utvikle en plan som vil oppfylle drømmene dine og frigjøre tid til hobbyer - og implementere den.

Den viktigste tingen

Vellykkede ledere administrerer sine ansatte perfekt: evaluer de ansatte ved hjelp av et tydelig og rettferdig system, hjelper dem med å vokse profesjonelt og karrierer, og skape en atmosfære av ærlige og tillitsfulle forhold der alle enkelt deler sine ideer og prøver å forbedre forretningsmetodene. Vær entusiastisk om å "smitte" ansatte med dette humøret.

Personalledelse

• Gi en gratis utveksling av ideer og meninger.
• Evaluer personalet og prioriter arbeid med personell.
• Valg av personell nøye og selektivt, opptrer åpent og rettferdig når du sier opp.
• Oppmuntre suksessen til underordnede, gi et personlig eksempel og bry deg ikke om din egen popularitet.

Strategisk planlegging, bedriftsutvikling, endring og krisehåndtering

• Organisasjonens oppdrag bestemmer hvordan man skal lykkes, og verdier er måten å oppnå dette på.
• For å utvikle en strategi, finne et vinnende trekk, finne de rette menneskene og de riktige metodene.
• Glem trange årlige budsjetter: økonomisk planlegging må være fleksibel og utfordrende.
• Vær entusiastisk over de nye anstrengelsene til selskapet ditt, men vær forsiktig når du fusjonerer.
• Ta om nødvendig ekte reformatorer til arbeidet, mens du siler ut uforsonlige konservative.
• Kriser er uunngåelige. Antag alltid det verste og lær av det.

Suksessfull karriere

• Prøv forskjellige verk til du finner noe virkelig interessant.
• For å gå gjennom gradene, demonstrer fantastiske resultater og ikke skaper sjefen din.