Bedrifter tror produktmangel vil tjene mer penger

På 1930-tallet sto plateselskapene overfor et problem. Radio dukket opp i hvert hjem, hundretusener av mennesker begynte å høre på musikk gratis, og sluttet å gå på konserter og kjøpe album. Etiketter prøvde å forby radiostasjoner å kringkaste musikken sin. Bedrifter fryktet at på grunn av den tilgjengeligheten av produktet deres, forbrukerne ville slutte å betale for det (kjøpe billetter til liveopptredener). Å skape en produktmangel ble ansett som lønnsomt; selskaper kontrollerte tilbudet for å beskytte etterspørselen.

Opphavsrett er et verktøy for å skape knapphet.

Innspillingsetiketter begrenset konkurranse ved å beskytte produktet med copyright. Etter å ha sluppet Office, satte Microsoft en enorm pris på $ 300 per disk. Takket være dette monopolet var forbrukeren klar til å betale et hvilket som helst beløp.

Å kunstig skape et underskudd betyr å forlate etterspørselen utilfreds og for å forhindre fremvekst av konkurrenter. Stereotypen av virksomheten i det tjuende århundre.

Gratis ost bare i en musefelle - uansett betaler du alltid

I New Orleans kjempet ølbarer for besøkende i løpet av dagen, og tilbyr gratis lunsjer. "Gratis" middager ble faktisk dekket av den overprissatte prisen på drinker.

Å tilby noe gratis er en populær markedsføringsteknikk. Gratis bonuser forplikter deg til å kjøpe noe annet. En gratis barberhøvel vil ikke fungere med mindre du kjøper et sett med kniver.

Kostnaden for gratisproduktet overføres til den betalte varen. “Ikke-lønnsomme ledere” - gratis bonuser som selges med tap, men som blir tvunget til å betale for andre produkter. Abonnementstjeneste: en mobiloperatør kan gi en gratis telefon, men vil kreve en månedlig avgift for bruken.

Gratis varer kan betales av en tredjepart: gratis media, radio. Annonsører sponser dem ved å plassere annonser i retur. Noen betaler alltid for gratis produkter.

Problemet med gratis bonuser: forbrukerne elsker dem, men verdsetter dem ikke

Gratis varen er attraktiv. Ordet “gratis” tiltrekker seg forbrukere fordi det ikke innebærer absolutt ingen økonomiske risikoer. Selv om produktet ikke forsvarer, mister du ikke noe. Bedrifter bruker denne psykologien i markedsføring: tilbyr et gratis produkt, de er sikre på at det er garantert interesse fra forbrukere.

Gratis reduserer verdien av varene. Siden forbrukeren ikke investerer penger eller tid i et gratis produkt, vil han oppfatte det som mindre verdifullt og mindre ønskelig. Anskaffelse av et slikt produkt krever ingen mental innsats. For å gi penger for noe, bør forbrukeren tenke, ta en beslutning, veie risikoen og ta et valg. Folk verdsetter det de kjøper.

Eksempel. Annonseplass i betalte magasiner er fem ganger dyrere enn i gratis. Hvis leserne bestemmer seg for å betale for publiseringen, vil de ha en høy mening om den og oppfatte reklame bedre. Men gratis magasiner har flere lesere.

I det tjuende århundre var det en balanse mellom fordeler og ulemper:

• Bedrifter som tilbød gratis, fikk et stort publikum, men et lite interessenivå.
• Prisen på produktene ga stor interesse, men lite forbrukerinvolvering.

Kostnaden for digitale varer faller - de produseres og distribueres uten ekstra kostnad

Produksjon av fysiske produkter koster penger: det er laget av fysiske materialer. Digitale produkter lages fra biter - informasjonsstykker som danner digitalt innhold. Faktisk er prisen deres null.

Teknologien som trengs for å lagre, overføre og behandle biter har utviklet seg de siste tiårene. Tidligere var en iPod som lagrer titusenvis av sanger utilgjengelig selv for en millionær. Internett-tilkoblinger er raskere og billigere enn noen gang før. Digitale produkter kan spilles uendelig uten ekstra kostnad. En eller en million eksemplarer - kostnadene er de samme.

Internett er et fritt og konkurransedyktig marked for salg av digitale produkter. Det koster ingenting å distribuere dem på Internett, og det er ingen grunn til å tømme innflytelsesrike forhandlere for hyllplass. App Store har gjort det mulig for tusenvis av individuelle programmerere å selge sine kreasjoner over Internett. Dette er et meget konkurransedyktig marked, så selskaper må sette priser til marginalkostnaden for å produsere digitale varer. Dette vil sakte men sikkert redusere prisen på digitale produkter til null.

Internett har skapt en ny gaveøkonomi. Innholdet er gratis, og dets betydning bestemmes av oppmerksomheten det får.

Nå kan ikke bare en journalist skrive artikler. Internett gir en plattform for å lage og dele innhold, knytte sammen mennesker med lignende interesser.

Eksempel. En filmfan kan ikke ha likesinnede i byen hans. Men takket være en tilbakekalling på IMDb, kan hans kunnskap om kino nå millioner av lesere. Ingen betaler for innholdet. Den eneste belønningen til forfatteren er hans egen tilfredshet. Dette er en ny gaveøkonomi: innhold skapes og distribueres uten økonomisk gevinst. Det ene blogginnlegget er ikke forskjellig fra det andre i kostnad: de er begge gratis.

Varer blir verdifulle når de mangler. I nettøkonomien er det mye gratis og lett tilgjengelig innhold og informasjon. Oppmerksomhet og tid ble et underskudd. En blogg som ingen leser er verdiløs. Verdi indikeres av oppmerksomheten - antall "likes", "retweets" og "abonnenter", samt "rating". En slik økonomi krever mer liv, ikke penger.

Piratkopiering er livets tøffe virkelighet. Bekjemp det eller bruk det

Piratkopiering, ulovlig og uautorisert kopiering og distribusjon av et produkt er en utilsiktet form for "gratis" produkt. Forbrukerne mottar gratis piratkopier av musikk, video og programvare på Internett.

I Kina er 95% av nedlastede album piratkopiert. Dette er faktisk gratis markedsføring. 21 år gamle kinesiske popstjerne Xiang Xiang delte ut fire millioner piratkopierte album, men tjente likevel: Fire millioner lojale fans. Nå kan hun tjene på liveopptredener, reklame og konsertturer.

I Vesten tilbyr artister som kjemper mot piratkopiering, produktene sine gratis. Monty Python bestemte seg for å gi ut alt gratis. Tre måneder senere toppet DVDen deres bestselgerlistene. Gratis klipp av høy kvalitet på Internett har skapt etterspørsel etter det originale produktet.

Kampen mot piratkopiering er en uunngåelig del av produksjonen av digitale produkter.

Tilby produktet ditt gratis, skap ditt publikum og finn ut hva hun er villig til å betale for

Målet med Google er ikke å tjene på salg av varer, men å skape en stor brukerbase. Selskapet kommer med nye produkter og leverer dem gratis. Et bredt publikum bruker Google Maps, Google Mail og Google Docs osv. Dette lar deg samle informasjon om forbrukernes livsstil, interesser og internettvaner. Google bruker denne informasjonen til å utvikle andre produkter. Basert på slike studier blir de hits. Selskapet gir sitt enorme publikum reklame, og gir en omsetning på 20 milliarder dollar.

Dannelse av et kundegrunnlag gjør det mulig å lage bedre produkter og tjene penger. Dette prinsippet kan brukes for digitale selskaper av alle størrelser.

Popularitet er like viktig som inntekter. Publikum som fikk "gratis" bonus vil hjelpe deg å forstå hvorfor du kan få betalt.Neste trinn er å skape det folk er villige til å betale for.

Etter å ha skapt et publikum, kan du tilby en utvidet, betalt versjon av produktet

Google Earth, Spotify og Flickr tilbyr to versjoner: gratis og betalt, som inkluderer tilleggsfunksjoner. Betalte versjoner inkluderer økt datalagring, mangel på reklame osv.

Også forfatteren, som har gitt ut boken gratis i digital form, kan ta betalt for personlige konsultasjoner.

Å tilby en gratis og betalt versjon lar deg skape et stort publikum og tjene penger. For klienten er gratisversjonen en fin måte å finne ut av produktet før du kjøper en betalt versjon.

Den viktigste tingen

I det tjuende århundre ble prinsippet om "gratis" betraktet som et markedsføringsapparat, men prisen var alltid til stede. Den digitale revolusjonen har skapt virkelig gratis produkter. Det er ingen fangst, og alle selskaper vil måtte gjøre dette før eller senere. Den beste måten å lykkes i et nytt marked er å slippe kjerneproduktet gratis og tilby en utvidet betalt versjon.

Hvordan fungerer “gratis” -prinsippet i det tradisjonelle markedet?

• Bedrifter er vant til å tro at produktmangel vil gi dem mer penger.
• Gratis ost bare i en musefelle - uansett betaler du alltid.
• Gratis bonuser kan skape et problem: forbrukerne elsker dem, men verdsetter dem ikke.

Hvordan har den digitale revolusjonen skapt nye tilnærminger til “fri”?

• Kostnaden for digitale varer faller - de kan produseres og distribueres uten ekstra kostnad.
• Internett har skapt en ny gaveøkonomi der innholdet er gratis og dets betydning bestemmes av oppmerksomheten det får.

Hvordan dra nytte av "gratis" i et så flyktig miljø?

• Piratkopiering er livets tøffe virkelighet: enten bruk det til din fordel, eller undertrykk det ved å gi ut et gratis produkt.
• Tilby produktet ditt gratis for å skape et publikum, og finn ut hva det er villig til å betale for.
• Ved å skape et publikum, kan du tilby en utvidet, betalt versjon av produktet ditt.

Ideer for videre handling

Vurder å tilby en forbedret betalt versjon av hovedproduktet ditt. Gratisversjonen er et markedsføringsverktøy.

De fleste selskaper og artister er bekymret for at gratisversjonen av produktet reduserer salget, men de tar feil. Tvert imot: Hovedproduktet ditt kan gi deg enorm popularitet.

For eksempel skrev du en flott bok om markedsføring. Du kan prøve å selge boka på Internett og kanskje tjene litt penger. Men hvis du tilbyr en bok gratis, så vil mange flere lese den, og på sin side bli så imponert over ideene dine at de vil spørre deg om råd om sin egen markedsføringsstrategi. Og for slike konsultasjoner kan du ta betalt.