Myte: En modig gründer med god ide og teknisk kunnskap vil raskt bli vellykket.

Når vi behandler informasjon, kommer vi over flere tanker samtidig: emosjonell, informativ, logisk, kreativ og fremtidsrettet. Å prøve å bearbeide alt på en gang er som å sjonglere for mange baller.

Løsningen er metoden med seks hatter. Hver hatt har sin egen farge (hvit, rød, svart, gul, grønn eller blå), som betyr en viss type tankegang. Hvordan kan dette komme til nytte?

Eksempel. Anta at du er en manager og vil vite den emosjonelle reaksjonen til teamet ditt på en hendelse. Men folk er redde når de blir bedømt av følelser, og foretrekker å skjule dem. Du kan si: "La oss prøve å ta på oss en rød hatt." Hun vil la teamet tenke følelsesmessig, ikke flau over følelsene sine.

Sexhatermetoden sikrer at gruppen vil tenke i samme sammenheng. Hvert synspunkt er en egen hatt. For å se emnet fra en vinkel, bør alle ha den samme hatten.

Seks hatter lar teamet delta i parallell tenking, der alle ser på problemet fra ett perspektiv.

Følg Six Hats Guidelines

Det er to måter å bruke hatter på: én om gangen og en om gangen.

Å bruke hatter alene betyr å konsentrere seg om en viss type tankegang.

Eksempel. Når du trenger en slurk med friske tanker under diskusjonen, bare si: "Jeg tror vi trenger å bruke grønne hatter." Hvis folk får undervisning i terminologi og bruk av hatter, vil de svare riktig på forespørselen.

Når hatter brukes etter tur, bruk dem så ofte du vil og i hvilken som helst rekkefølge, avhengig av hva du vil oppnå.

Eksempel. Lederen kan be gruppen om å bytte fra hvit til gul hatt og forlate den røde helt!

Uavhengig av metode, bør du vurdere disiplin og timing.

1. Gruppemedlemmer må opprettholde disiplin: bruk bare den valgte hatten. Bare teamleder, styreleder eller koordinator har rett til å endre den. Med bruk av erfaring blir det lettere å opprettholde disiplin.
2. Når du har på deg en hatt, er det viktig å opprettholde en fastsatt tidsramme for å stimulere fokus og eliminere ranting. Forfatteren anbefaler å bruke ett minutt til hver person i hatten.
Eksempel: Hvis fire personer deltar, må du bruke fire minutter på hver hatt.

Vi vil studere i detalj funksjonene til hver av hattene.

Hvit hatt betyr å søke etter data og informasjon

Se for deg at du er en datamaskin som utfører beregninger og presenterer fakta på en nøytral, objektiv måte. Du har ikke blitt programmert til å tolke dem. Du bryr deg bare om fakta. Dette tenker i en hvit hatt.

En hvit hatt er nødvendig for å diskutere tilgjengelig informasjon og identifisere nødvendig informasjon. I denne hatten bryr du deg ikke om andres meninger, men bare fakta og tall. Det er ingen diskusjon, og selv om fakta motsier hverandre, behandler du dem på samme måte.

Når skal du ha en hvit lue?

1. Når du trenger å legge grunnlaget for en diskusjon ved å gi bakgrunnsinformasjon. Eksempel. Markedssjefen ønsker å gjennomgå de nåværende strategiene til selskapet. Han kan starte møtet med en hvit hatt for å tale viktige indikatorer, for eksempel budsjettet til eksisterende strategier.
2. På slutten av diskusjonen, for å oppsummere eller bekrefte at forslagene stemmer overens med tilgjengelig informasjon.
3. Å søke etter alternativer når tilbud er i strid med tilgjengelig informasjon.Etter å ha vurdert en ny strategi som overskrider budsjettet, kan lederen for markedsavdelingen be om ytterligere informasjon (tilgjengelig antall arbeidstimer).

Med en hvit hatt forstår du hvilken informasjon du har og hvilke data som mangler.

Hvit farge indikerer nøytralitet. I en hvit hatt, prøv å være objektiv og hold deg til "nakne" fakta, for eksempel statistikk.

Vær ærlig i følelsene dine når du har på deg en rød hatt

Det motsatte av nøytralitet og objektivitet er en rød hatt, som symboliserer ild og varme. Gjør deg klar for en skvett av følelser!

Den røde hatten lar teammedlemmer uttrykke sine følelser og vende seg til sin egen intuisjon uten forklaring eller unnskyldning.

Intuisjon er basert på erfaring, så selv ordene “Jeg føler det er risikabelt” kan være nyttige. Men intuisjon er ikke alltid nøyaktig; behandle den med forsiktighet.

Ulike følelser kan komme til uttrykk i en rød hatt: glede, ubesluttsomhet, misnøye, etc. Men følelsene må være tydelige. Hvis en person sier at han har "blandede følelser", ber han om å avklare hvilke. Dette er ikke lett, for i hver kultur uttrykker folk følelser på sin egen måte.

Eksempel. I USA kan en person direkte uttrykke misnøye (“Denne ideen er ikke bra!”), Men i Japan høres slike følelser mer behersket ut (“Jeg må tenke over det”).

Det er viktig at lederen ikke ber om å forklare eller begrunne følelsene sine, ellers vil folk bare uttrykke de som kan rettferdiggjøre. La personen bare snakke om hvordan de føler seg for øyeblikket.

Diskusjonen i den røde hatten innebærer deltagelse fra hvert medlem av gruppen. Ingen pasninger eller innrømmelser. Gruppen skal lytte nøye til alle, slik at personen føler viktigheten av følelsene sine. Eventuelle følelser skal ikke være nedlatende eller fordømt. I en rød hatt har alle rett til ærlig å uttrykke sin holdning til temaet.

En svart hatt advarer deg om forestående fare

Se for deg at du tar på deg dommerens svarte klær og presiderer drapssaken. Du er ansvarlig for en grundig vurdering av alle bevis, fordi tiltalte til enhver tid henger i balansen. Når du bruker en svart hatt, handler du innenfor loven, påpeker vansker og problemer og holder deg til verdier og etikk.

En svart hatt impliserer tanker. Det beskytter oss mot feil som er i strid med våre interesser (for eksempel fra å ta ulovlige, farlige eller ulønnsomme avgjørelser).

Vi baserer våre beslutninger på erfaringer med å bruke den iboende mekanismen for manglende overholdelse. Når dyr lærer at bær er giftige basert på arvelig erfaring, avhenger bedriftens overlevelse av hva slags frukt den bestemmer seg for å høste.

Du kan unngå slike feil ved hjelp av en svart hatt: det vil bidra til å finne elementer av politikk, strategi, etikk osv., Som motsier hverandre. Men ikke la den svarte hatten gjøre deg for forsiktig.

Noen mennesker er fikset med å identifisere feil.

Eksempel. Vi vet at mat er nødvendig for livet, men en for stor mengde vil øke vekten vår, noe som vil føre til helseproblemer og til og med døden. Den svarte hatten fungerer på en lignende måte: det er nødvendig for å ta avgjørelser, men viktigste er ikke å overdrive det.

Fordelen med metoden med seks hatter er muligheten til å finne balanse ved å ta hensyn til hver hatt.

Den gule hatten lar deg spille rollen som en ubegrenset optimist

Har du noen gang tenkt at absolutt alt er i orden? Hva en velsignelse i forkledning? En gul hatt impliserer akkurat slik optimisme og orientering til potensielle fordeler.

Den gule hatten er vanskeligere å mestre enn den svarte, fordi tankene våre har en tendens til å advare oss mot fare.

For å lære å finne positive punkter i enhver situasjon, må du lære å forstå at selv i den mest lite attraktive ideen har sin egen verdi.

Den gule hatten er veldig viktig, fordi fordelene med ideen ikke alltid merkes umiddelbart, og det å prøve å oppnå slike uklare mål anses som bortkastet tid.

Eksempel. Den gule hatten må vurdere hvordan en ny markedsføringsplan kan endre merkevarebildet og tiltrekke nye kunder. Ellers, hva er dets betydning?

Positiviteten til den gule hatten skal være logisk begrunnet. Ønsket om å finne verdi betyr ikke at du trenger å lure deg selv. En gul hatt lar deg uttrykke dine visjoner og drømmer, men virkeligheten må seire fremfor fantasi.

Eksempel. Å ha en gul hatt, trenger du ikke å fantasere om hvordan den nye markedsføringsplanen din vil bidra til å redde selskapet og gjøre deg til en milliardær. Tenk på hvilke positive resultater planen din faktisk vil oppnå.

Den gule hatten stiller disse spørsmålene:

• Hva er de mulige verdiene for denne ideen?
• Hvem vil de ha nytte av og under hvilke omstendigheter?
• Hvordan blir verdien gitt?
• Er det noen skjulte verdier?

Hvis ideen er lovende og logisk, vil en gul hatt bidra til å motivere teamet ditt.

Grønn hatt er en mulighet for de mest uvanlige ideene.

Det er på tide å bli kreative! Grønn hatt - letingen etter nye ideer, konsepter, alternativer og alternativer, både åpenbare og friske, uvanlige. Å ta på en grønn hatt betyr å åpne opp for eventuelle forbedringer og vurdere sprø alternativer!

En grønn hatt lar deg tenke gjennom mulige resultater. Uten en kreativ fremtidssyn kan fremskritt komme til å stille.

Eksempel. For to tusen år siden var kinesisk teknologi mer avansert enn vestlig. Men siden den gang ser det ut til at deres teknologiske fremgang har stoppet. Hvorfor? Det antas at kineserne har stoppet der. De drømte ikke om fremtidige muligheter, og nå klarer de ikke å få et insentiv for fremgang.

En grønn hatt brukes også til å overvinne vanskene som ble møtt i diskusjonen i en svart hatt. Kanskje hjalp den svarte hatten deg med å identifisere de viktigste farene i den nye strategien, men den grønne hatten lar deg kreativt unngå farene eller utvikle helt nye ideer.

Husk at kreativitet ikke er privilegiet for en "skaper" i et team. Alle kan ta på seg en grønn hatt og bevise seg selv. For å gjøre dette, må du administrere forventningene fra gruppen korrekt. Folk gjør det som forventes av dem. Under de rette forholdene, iført en grønn hatt, vil alle (også de som aldri har ansett seg selv som kreative) begynne å være kreative. Når tilliten vokser, vil antallet kreative ideer også bli.

Den blå hatten er konstant kontroll av prosessen.

Den blå hatten er for å "tenke å tenke." Som en hauk som svever på himmelen for å inspisere åkrene nedenfor, prøver en mann i en blå hatt å få en ide om arbeidet til andre hatter.

En blå hatt brukes i begynnelsen av diskusjonen for å bestemme dens formål. Det vil hjelpe deg med å identifisere det spesifikke problemet du trenger å løse, eller kriteriene for din idédugnad.

I en blå hatt tenker du over hvilke hatter som vil være nødvendige for å løse problemer. Kanskje diskusjonen vil kreve flere røde og grønne hatter, eller svart-hvitt. I alle fall bestemmes dette av personen i den blå hatten.

Den blå hatten bæres av tilrettelegger, leder eller diskusjonsleder. Dette er en pågående rolle, og gruppelederen skal ikke ta av seg hatten under diskusjonen. I en spesiell diskusjon, når alle tar på seg en blå hatt, kan hvem som helst komme med et forslag.

Under diskusjonen hjelper den blå hatten med å opprettholde disiplin i gruppen, informerer når det er på tide å skifte hatter, og sørger for at alle tar på seg den røde hatten. Til slutt ber den blå hatten om å kunngjøre resultatene (i form av konklusjoner, konklusjoner, beslutninger osv.).

Den blå hatten indikerer også ytterligere tiltak som må iverksettes etter diskusjonen: de neste trinnene i prosjektet eller emner for fremtidige møter.

Six hat-metode sparer deg for tid og penger

Hvorfor er metoden med seks hatter nyttig?

Tidssparende. En mann kranglet med kona i lang tid om å kjøpe et stort landsted. Ser de Six Hats Review i Financial Times, bestemte de seg for å bruke den. De delte opp diskusjonselementene i faktiske, kreative, emosjonelle osv.) Og kom til en tilfredsstillende løsning på bare ti minutter. Et stort ABB-selskap brukte vanligvis 20 dager på å diskutere prosjekter før de oppnådde resultater. Med seks-hat-metoden varer disse diskusjonene bare to dager!

Sparer penger. Statoil, et norsk olje- og gasselskap, hadde problemer med en oljerigg, som kostet henne 100 000 dollar per dag. En profesjonell konsulent introduserte dem for metoden med seks hatter, og selskapet kom til en beslutning på bare 12 minutter.

Seks hatter metode lindrer stress i diskusjoner. Se for deg at du kjører i en bil med tre personer, men ingen vet veien helt sikkert. Sikkert vil det være mye kontrovers som bare vil forverre problemet. Men har du et kart, er det mye lettere å velge den optimale ruten, noe som vil være åpenbart for alle. Metoden med seks hatter gir deg et slikt "kart."

Den viktigste tingen

Å tenke er en ferdighet som kan utvikles! Med six-hat-metoden kan du tenke mer effektivt, løse problemer og utvikle kreative løsninger. Du vil slutte å kaste bort verdifull energi og bli et offer for uorganisert og kaotisk tenkning.

Ikke glem å bytte hatter under diskusjonen og følg med på disiplin og tid.

Start en diskusjon i en hvit hatt - samle og gjennomgå tilgjengelige fakta, statistikk, forhold. Diskuter dataene på en negativ måte, det vil si i en svart hatt. En flue i salven er som regel alltid der, og den må sees. Men ikke glem de positive aspektene - ta på deg en positiv gul hatt. Bruk en grønn hatt for å finne noe nytt. La hver deltaker foreslå en alternativ bane. Og la deltakerne slippe damp i en rød hatt.

Husk at hver gruppe har sin egen hat-applikasjon.

Når du prøver å ta på deg seks hatter å tenke i en annen sekvens, vil du over tid bestemme den mest passende sekvensen. Du kan bruke metoden på en annen måte - la hver deltaker ta på seg en hatt med en viss farge og spille en rolle.