Introduksjon
Bøker om problemet med å ta optimale avgjørelser anbefales ofte å stole på intuisjon eller stole på en grundig analyse av fordeler og ulemper ved hvert alternativ. Hvorfor er det så vanskelig å ta det riktige valget?
Det er fire fiender til beslutninger i vår tenkning. Du må kjenne dem, forstå hvordan de fungerer og hvordan du takler dem.
Fire fiender av de rette beslutningene.
- Smalt omfang, begrensning av vurderte alternativer. Ser etter alternative løsninger. Utvid utvalget ditt!
- Bekreftelse av skjevhet (utvalg av informasjon som bekrefter riktigheten av vårt valg). Samle inn mer data, test forutsetningene dine under reelle forhold.
- Øyeblikkelig følelser. Vi trenger et perspektiv - ta avstand før du bestemmer deg!
- Formodning. Vi er for sikre på at vi har rett. Gjør deg klar for en mulig feil.
Hensikten med boka er å studere firetrinnsprosessen som vil bidra til å gjøre det riktige valget, endre livet til det bedre, bli klokere og mer bestemt. For å lykkes, trenger du konstant trening, trening, til prosessen blir andre natur. Verdien er at det hjelper å se alternativer som vi kan savne, og få tidligere upåaktet, men viktig informasjon.
Utvid valgfeltet.
Unngå smale rammer
Det første trinnet er å ikke stole på ja eller nei tilnærming. Hvis du investerer i et bredere søk, vil du finne flere alternativer enn forventet.
Prøv resepsjonen med en alternativ kostnad, og still deg selv spørsmålet: "Hva annet kan gjøres for samme tid og penger?"
Utryddelsestesten er også effektiv. Vurder hva du kan gjøre hvis alternativene forsvinner.
Multisporing
Multitracking er samtidig vurderingen av flere alternativer (to eller tre er nok). Så får du en mer nøyaktig idé om oppgaven, kan du bruke funksjonene til alle de originale alternativene, ved å kombinere vellykkede elementer og utelate de dårlige. Husk: OG, IKKE ELLER! Dette er spesielt viktig for forretningsprosjekter.
Når man sammenligner flere alternativer, føler en person seg mer selvsikker og tar beslutninger raskere, siden det er en backup-plan. Alternativene skal kombinere elementer av opprykk og forebygging, streve for seier og forsiktighet. Dette øker sjansene for velstand og emosjonell helse, noe som er viktig både på organisasjonsnivå og på nivået med personlige beslutninger. Når en stemning råder, bør en alarm utløses.
Hvis livet antyder “å velge det ene eller det andre”, bør vi være sprø nok til å spørre: kanskje svaret er “begge deler”? Hvis vi kan gjøre begge grep, finne alternativer som minimerer skader og maksimerer muligheter, er det mer sannsynlig at vi dekker hele spekteret etter vårt valg.
Finn noen som allerede har løst problemet ditt
Analyser de gode ideene til konkurrentene, deres beste praksis. Se etter lyspunkter i deg selv - prøv å gjengi din egen suksess, din positive opplevelse.
Registrer søkeresultatene dine - de kan komme til nytte i fremtiden. Ikke glem analogiene, fordi du kan bruke verdens sparegris av løsninger, og ikke se etter svaret selv, som er urimelig og raskt å feile.
Test forutsetningene dine under reelle forhold
Tenk på det motsatte
Vi pleier å favorisere informasjon som bekrefter vår mening. Dette forvrenger vurderingen og er skadelig.
Det er tre måter å takle skjevhet.
- Gjør det lettere for folk å være uenig med deg, krangle uten å bli en fiende, oppfordre til konstruktive uenigheter i teamet.
- Still spørsmål for å hjelpe deg med å finne den motsatte informasjonen.
- Test deg selv ved å se på motsatte synspunkter.
Zoom ut og zoome ut
Psykologer skiller mellom et syn på situasjonen "fra innsiden" og "utenfor". Utsikten utenfra er mer nøyaktig, det er ikke inntrykk av en person, men et bredt spekter av lignende situasjoner, en kort oversikt over ekte opplevelse.
Hvis du virkelig trenger kvalitetsinformasjon og en skikkelig test av ideene dine, kan du bruke hvert eneste stykke erfaring, engasjere øynene dine utenfra, snakke med en ekspert, og livet ditt vil bli mye enklere.
Men å se utenfra tar ikke hensyn til detaljene i situasjonen din. Og vi fortsetter å stole på blikket fra innsiden - våre inntrykk og vurderinger, og dette driver oss ofte i en felle.
Når du evaluerer alternativer, er det beste komplementet til helhetsbildet ofte en nærbilde. Det forbedrer intuisjonen, avslører nyanser, legger til informasjon for beslutningene våre.
Når vi reduserer skalaen, tar vi rustningen utenfra og lærer av opplevelsen fra andre mennesker som allerede har tatt et valg i en lignende situasjon. Begge strategiene er nyttige, begge forbedrer forståelsen. Vi må bruke begge tilnærminger.
En blanding av helhetsbildet og nærbildet var strategien til F. Roosevelt, som regnes som en mester i informasjonsinnhenting. Han stilte et bredt spekter av spørsmål, la merke til og analyserte alt.
Uching
Å gjennomføre trening betyr å teste resultatene dine i reelle forhold før du begynner å handle. Uching gir mer fullstendig informasjon for å gjøre det riktige valget. Denne ideen har spredd seg til forskjellige områder (design, virksomhet, etc.).
Uching lar deg bekrefte ideen og trygt starte arbeidet, ettersom det gir positive endringer i prosjektet, og utviklingen gradvis forbedres. Det er best egnet for situasjoner der vi raskt trenger å samle pålitelige data.
Folk ønsker ofte ikke å bry seg med å lære, vurderer det som et ekstra bortkastet tid og er sikre på evnen til å forutsi fremtiden. Men modellen for den nye ansattes arbeid vil si mer om ham enn det gunstigste inntrykket fra intervjuet.
Den største fienden til kloke beslutninger er mennesket selv. Hva skal jeg gjøre med det?
Avstand deg før du bestemmer deg
Overvinne øyeblikkelige følelser
Dette er spesielt viktig når vi blir stilt overfor vanskelige valg. Blindet av detaljer tviler vi og lider, og ombestemmer oss hver dag. Øyeblikkelig følelser er dårlige rådgivere. For å bekjempe dem er det en 10/10/10 strategi, som etterfølgende vil vi vurdere beslutningene våre i tre tidsrammer. Hvordan vil vi forholde oss til dem om 10 minutter? Og om 10 måneder? Og om 10 år?
10/10/10 hjelper til med å takle nervøsitet og frykt for et negativt svar. Det vi føler nå er intenst og ivrig, og fremtiden virker uskarp. Dette gir nåtiden for mye kraft. Tilbyr å presentere følelsene dine med samme intensitet 10 måneder senere, hjelper metoden til å vurdere øyeblikkelige følelser i perspektiv, og viser at ikke bare de er viktige i diskusjonen.
Prinsippet for enkel eksponering er en mer subtil form for øyeblikkelig følelse: folk foretrekker kjente ting. Vi kan tenke at vi tar valg basert på fakta, men vi stoler faktisk mer på ting som er kjent for oss.
En annen fordom er en aversjon mot tap: størrelsen på negative følelser under tap overstiger størrelsen på positive følelser fra tilsvarende erverv. Når disse to kreftene - følelsen av det ukjente og frykten for tap - kommer sammen, opplever vi en kraftig fordom mot å miste status quo.
Så følelser kan føre til at vi tar feil valg. For å forhindre at dette skjer, må du ta avstand. Avstand tilfører klarhet; når vi tenker på venner, ser vi en skog; når det gjelder oss selv - vi sitter fast mellom trærne. Råd til andre har en fordel - vi anbefaler deg å ikke ta hensyn til øyeblikkelige følelser og streve for å fremheve viktige faktorer.Det kanskje mest nyttige spørsmålet for personlige avgjørelser: "Hva vil jeg anbefale min beste venn i denne situasjonen?"
Alle disse teknikkene gjør at vi bedre kan se de generelle omrissene av situasjonen og ta et klokere og dristigere valg.
Avklar grunnleggende prioriteringer
Alle har en gang spørsmålet: “Hva verdsetter jeg mer? Hva er formålet med arbeidet mitt? ” Den ofte smertefulle beslutningsprosessen er et tegn på en konflikt med "grunnleggende prioriteringer." For mennesker er dette mål og ambisjoner, tro og verdier, for organisasjoner - et system med retninger som sikrer selskapets helse i mange år.
Den vanskeligste avgjørelsen er å ta et valg mellom de to grunnleggende områdene, for å forstå dine preferanser i livet. “Jeg jobber for å ha penger til reiser og favorittaktiviteter. Men hvis jeg ikke har nok tid til å gjøre dette, vil ikke penger gi glede, ”- så vi legger våre prioriteringer til grunn for beslutninger, beslutninger blir mer konsistente og mindre smertefulle.
Hvordan ta beslutninger gjenspeiler våre grunnleggende prioriteringer? Hvordan beseire mindre viktige oppgaver som truer med å distrahere fra dem? For å bruke mer tid på prioriterte saker, må vi redusere tiden vi bruker på andre ting.
Spør deg selv hva du kan nekte å gi deg tid til klassene du trenger? Lag en liste over hva du bør slutte å gjøre. Det er ikke lett. Du kan også stille en tidtaker som ringer en gang i timen, og når samtalen spør deg: "Gjør jeg det mest nødvendige nå?" Dette produktive avbruddet minner oss om våre prioriteringer.
Gjør deg klar for en mulig feil
Ekstreme alternativer for fremtiden
Når vi tenker på ekstreme alternativer, strekker vi sansene til alle tilgjengelige muligheter, og dette området reflekterer bedre virkeligheten. Vi må være forberedt på å møte ethvert alternativ mellom de to ytterpunktene som vi har skissert. Ikke gi etter for lyse forhåpninger. Det er som en "vaksinasjon" - vi tenker ikke bare på vanskelige situasjoner, men tenker hvordan vi skal reagere når vi befinner oss i dem.
De mest effektive metodene for å takle problemer og finne reelle muligheter er dødsanalysen og forhåndsparaden: ”Det har gått et år siden nå. Avgjørelsen vår mislyktes fullstendig. Hvorfor?" eller “Det har gått et år siden nå. Vi er helter. Er vi klare for suksess? ”
En annen metode for beskyttelse mot det ukjente: sett en rimelig feilgrense. Vi er tross alt utsatt for overdreven selvtillit og er ikke klare for ubehagelige overraskelser. Vi må betrakte fremtiden som et spekter, ikke som et poeng, flytte søkelysene fra side til side og kartlegge hele territoriet. Så vi kan forberede oss på både dårlige (ved hjelp av dødsanalysen) og gode (med hjelp av en parade) situasjon. Det er lettere for oss å takle hindringer når vi er mentalt forberedt på dem.
Men selv med den beste planleggingen, kan det hende at ting ikke går bra. Hvordan vet du når det er på tide å gjennomgå valgene dine? Hvordan ikke gå glipp av sjansen til å redusere tap eller maksimere mulighetene? For dette trenger vi "mine strekkmerker."
Sett mine strekkmerker
Vi går med livets strøm på autopilot, i kjølvannet av tidligere beslutninger, og glemmer at vi kan endre retning. Målet med "strekkmerker" er å riste oss ut av en ubevisst rutine og få oss til å forstå at det er et valg og det er på tide å bestemme oss. Den mest kjente formen for "stretching" er å sette en frist. Tidspunktet griper tak i oss med naken: Hvis du skal gjøre dette, må du handle nå.
En annen strategi, “separasjon”, er en effektiv måte å tenke på om man skal fortsette. For eksempel foretrekker investorer å gi ut penger i runder, gradvis, hver gang du veier, er planen riktig? "Mine stretching" sikrer at vi ikke kaster penger eller tid i vinden.Så de begrenser risikoen, gir selvtillit og skaper psykologisk komfort, da de lar deg være på autopilot til avtrekkeren fungerer - en følelse av fare eller muligheten for å lykkes.
Mennesker trenger en påminnelse om at den nåværende banen til liv ikke skal være uendret. "Strekkmerker" gir en plutselig uvurderlig bevissthet: Jeg har et valg!
Stol på prosessen
Gruppevedtak er vanskeligere å ta. Hvordan overbevise de hvis ideer har avvist at beslutningen er rettferdig?
Den mest direkte og vanskelige måten å ta en rettferdig avgjørelse er å involvere flest mulig mennesker og komme til en felles enighet. Diskusjonen holdes til en flertallsløsning er funnet.
Lytt til hva andre sier! Bruk nøyaktig informasjon for å bestemme, og gi folk muligheten til å utfordre dataene hvis de er uriktige. Unngå skjevhet og personlige interesser, ikke glem selvkritikk, forklar hvorfor en slik beslutning ble tatt. Samtidig er kompromiss og tid uunngåelig. Forhandlinger er en veldig tregere måte å ta en beslutning på, men de gir en alvorlig fordel: De fremskynder implementeringen.
Konklusjon
Når vi tar et valg, kan vi ikke vite om det vil være vellykket. Suksess avhenger av kvaliteten på beslutninger som tas og av flaks. Vi kan ikke kontrollere flaks. Men vi kan kontrollere hvordan vi tar valg. Den rette prosessen er en alliert i enhver situasjon.
Denne boken er designet for å inspirere deg til å bruke en bedre løsningsprosess. Hvordan velge et jobbtilbud? Hvordan takle vanskelige forhold? Hvordan lage den beste avtalen? Alle disse beslutningene tas med samme prosess. Det inspirerer tillit som kommer av å vite at du har tatt en best mulig beslutning.
Å bruke beslutningsprosessen betyr ikke at valget ditt alltid vil være enkelt, men du kan roe sinnet ditt, stoppe syklusen av pine. Når du stoler på prosessen, kan du ta risikoen med selvtillit (som klatrere med forsikring) og ta et dristigere valg.
Avgjørelsene våre vil aldri være perfekte, men de kan være bedre. Modig. Klokere. Riktig prosess kan føre oss til riktig valg. Og det riktige valget i riktig øyeblikk kan bety mye. Ved å bruke prosessen som er beskrevet så detaljert, snur folk oddsen i sin favør, tar den riktige avgjørelsen og angrer ikke på valget som ble gjort.